Muchas expectativas en la segunda Convención Nacional de Turismo, CONATUR

With international exhibitions, the Tourism Authority of Panama (ATP) and the National Chamber of Tourism (CAMTUR) inaugurated this Wednesday, June 28, the Second National Convention of Tourism, which this year will have as its focal theme: “the importance of training in The tourism sector “.

About 300 people, including hotel owners, restaurants, tour guides, tourism operators, universities and state institutions, train in tourism. The event is being held at the Atlantic Pacific Convention Center (ATLAPA).

The ATP administrator, Gustavo Him, said that it is a great achievement for the country that all sectors related, in one way or another, with the development of tourism in Panama, are present at this convention, where for two days will be analyzed The weaknesses of the industry and what needs to be improved.

“From this moment and until the conclusion of this administration we will strengthen the training programs, because good attention to the tourist should be our main letter of presentation,” he said.

For his part, Antonio Alfaro, president of CAMTUR, said that the meeting provides the opportunity to learn about tourism stakeholders and their initiatives, and to work together to resolve them. “The success of CONATUR is the direct connection of tourism service providers with the institution that runs the country, which is directly responsible for driving this industry.”

He added that “in these two days we will talk about training and attitude, because it is not worth having a very fine horse but you can put the saddle in. The Panamanian involved in this business has to assume an attitude of service at all times, Also make known the country and is what we want to get out of this CONATUR, “said Alfaro.

He explained that of the five commitments made in CONATUR 2016, the ATP has complied with the International Promotion Fund, the start of the international campaign, the signaling plan, which did not exist and was necessary to guide the visitor.

He said that within five days will be announced the standards of tourism sustainability and the training program, which would complete the five commitments acquired by the ATP and private company last year.

This second convention, which will culminate this Thursday, June 29, has as a special guest the Venezuelan speaker and psychologist, Carlos Saúl Rodríguez, author of the works: “Life is one”, “It is not a question of milk, it is a question of attitude “, Who will address the theme:” Services is a matter of attitude “; While the Adventure Travel Trade Association general manager for Latin America, Gabriella Stowell, adventures tourism expert.



Con exposiciones internacionales, la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP) y la Cámara Nacional de Turismo (CAMTUR) inauguraron este miércoles 28 de junio, la Segunda Convención Nacional de Turismo, que este año tendrá como tema focal: “la importancia de capacitar en el sector turístico”.

Al evento, que se desarrolla en el Centro de Convenciones Atlántico Pacífico (ATLAPA), asisten unas 300 personas, entre ellos dueños de hoteles, restaurantes, guías de turismo, operadores de turismo, universidades e instituciones del Estado, que capacitan en materia turística.

El administrador de la ATP, Gustavo Him, señaló que es un gran logró para el país que todos los sectores relacionados, de una u otra forma, con el desarrollo del turismo en Panamá, estén presentes en esta convención, donde durante dos días se analizarán las debilidades de la industria y lo que es necesario mejorar.

“Desde este momento y hasta que concluya esta administración fortaleceremos los programas de capacitación, porque la buena atención al turista debe ser nuestra principal carta de presentación” aseguró.

Por su lado, Antonio Alfaro, presidente de CAMTUR, señaló que el encuentro brinda la oportunidad de conocer de los actores del turismo cuáles son sus necesidades y lograr en conjunto iniciativas para resolverlas. “El éxito de CONATUR es la conexión directa de los proveedores de servicios turísticos con la institución regente de la actividad en el país, responsable directo de impulsar este industria”.

Agregó que “en estos dos días hablaremos de capacitación y actitud, porque de nada vale tener un caballo finísimo sino se le puede poner la montura. El panameño involucrado en este negocio tiene que asumir en todo momento una actitud de servicio, porque atender bien es dar también a conocer el país y es lo que queremos que salga de este CONATUR”, subrayó Alfaro.

Explicó que de los cinco compromisos planteados en CONATUR 2016, la ATP ha cumplido con el Fondo de Promoción Internacional, el inicio de la campaña internacional, el plan de señalización, que no existía y que era necesario para orientar al visitante.

Adelantó que dentro de cinco días se darán a conocer las normas de sostenibilidad turística y el programa de capacitación, con los que se completaría los cinco compromisos adquiridos por la ATP y la empresa privada el año pasado.

Esta segunda convención, que culminará este jueves 29 de junio, cuenta como invitado especial al conferencista y psicólogo venezolano, Carlos Saúl Rodríguez, autor de las obras: “La vida es una sola”, “ No es cuestión de leche, es cuestión de actitud”, quien disertará el tema: “ Servicios es cuestión de actitud”; mientras que la gerente general para América Latina de Adventure Travel Trade Association, Gabriella Stowell, experta en turismo de aventuras.

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