Panamá sede el congreso de ISO/TC 228 Turismo y Servicios Relacionados

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Panamá sede el congreso de ISO/TC 228 Turismo y Servicios Relacionados
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The twelfth plenary meeting of the ISO / TC 228 Tourism and Related Services Committee is being held this week in the capital city, with the assistance of 80 international experts from the 25 countries of the world, its new trends and regulations.

In the presence of these “gurus” of the tourism industry, the administrator of the Panama Tourism Authority (ATP), Gustavo Le, took the opportunity to highlight the facilities offered by the country in aerial connectivity and as a tourist destination, and thanked the entry of Panama to this committee in February 2012, after obtaining the certification of tourist quality.

He also noted that the country’s tourism advances are focused and increase the arrival of visitors through the projection of the country as a destination for conventions and congresses. “We have the infrastructures and the air and maritime connectivity”, he emphasized, at the same time emphasized that the ISO meeting is an excellent opportunity to show the world the tourist potential of the country.

During the ISO work sessions, they are divided into 15 discussion groups on sustainable tourism, rental of luxury boat rentals, adventure tourism, ecotourism, lodging tourism, health tourism, among others.

The head of the Department of Quality and Tourism Culture of the ATP, Soraya Alderete, explained that these topics were selected at the request of the member countries of the committee. “Asia, while America is more focused on accessibility and sustainability tourism.”

On this theme, the outstanding role that Panama has since its entry to ISO has voted in favor of accessible tourism and accommodation tourism by theme of tourist interest for the country and by 2017 has been declared by the United Nations as the year Sustainable Tourism for Development.

All the countries belonging to this group are aware that it is necessary to take advantage of and develop the tourist activity causing the least impact of nature and favoring, in the social and financial part, the communities, summarized Alderete.

Last year in Kuala Lumpur, Malaysia, Panama managed to obtain the necessary votes to accredit the event, which also showed interest in Argentina, France and Trinidad and Tobago. At this time, it was approved by the highest ISO representative in Tourism Standardization, Stefan Marinkovia, who was the country’s privileged geographic position to concentrate this event, this year.

The International Organization of Standardization “is the one that allows us to measure them with the established parameters, that is to say that all those who are working in tourism with the same level,” that favors the countries and allow them to be competitive “, he emphasized.

He emphasized that at this time ISO is making efforts for tourism to acquire that rank and there are levels of excellence in the presentation of tourism services.

ISO is an international organization formed by the national quality institutes of 160 countries and has dozens of committees for each productive sector; In addition, it has the types of memberships: o member (observer member) and P member (participating member). Panama is in the participating country category.

This Friday, May 26, the 15 working groups will announce their conclusions and recommendations in the plenary session that has the power to approve, reject or implement them.

The members of this committee had the opportunity to visit Casco Antiguo, the Emberá and Portobeló communities in the province of Colón, and are scheduled to travel to the province of Bocas del Toro and return to Portobelo, where they were impressed by the contrast A City close to the sea and its historic monumental complex.


La duodécima reunión plenaria del Comité ISO / TC 228 Turismo y Servicios Relacionados, se desarrolla esta semana en la ciudad capital, con la asistencia de 80 expertos internacionales de los 25 países del mundo, Sus nuevas tendencias y normativas.

En presencia de estos “gurús” de la industria turística, el administrador de la Autoridad de Turismo de Panamá (ATP), Gustavo Le, aprovechó para destacar las facilidades que ofrecen el país en conectividad aérea y como destino turístico, y agradeció el ingreso de Panamá a este comité en febrero del 2012, tras obtener la certificación de calidad turística.

También señaló que los avances en materia turística del país están enfocados y aumentan el arribo de visitante a través de la proyección del país como destino para convenciones y congresos. “Contamos con las infraestructuras y la conectividad aérea y marítima”, resaltó, a la vez destacó que la reunión de ISO es una excelente oportunidad para mostrar al mundo el potencial turístico del país.

Durante las sesiones de trabajo de ISO se dividen en 15 grupos de discusión sobre turismo sostenible, alquiler de alquileres de embarcaciones de lujo, turismo de aventura, ecoturismo, turismo de alojamiento, turismo de salud, entre otros.

La jefa del Departamento de Calidad y Cultura Turística de la ATP, Soraya Alderete, explicó que estos temas fueron seleccionados por la solicitud de los países miembros del comité. “Asia, mientras que América está más enfocada en el turismo de accesibilidad y sostenibilidad”.

Sobre este tema, la funcion destacada que Panamá desde su ingreso a ISO ha votado a favor del turismo accesible y el turismo de acomodación o alojamiento por tema de interés turístico para el país y por 2017 ha sido declarado por las Naciones Unidas Unidas como el año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo.

Todos los países que pertenecen a esta agrupación son conscientes de que hay que aprovechar y desarrollar la actividad turística provocando el menor impacto de la naturaleza y favoreciendo, en la parte social y financiera, a las comunidades, resumió Alderete.

El año pasado en Kuala Lumpur, Malasia, Panamá logró obtener los votos necesarios para acreditar el evento, en el que también mostraron interés Argentina, Francia y Trinidad y Tobago. En este momento contó con la aprobación del máximo representante de ISO en Estandarización en Turismo, Stefan Marinkovia, quien fue la posición geográfica privilegiada del país para concentrar este evento, este año.

La Organización Internacional de Estandarización “es la que nos permite que los midamos con los parámetros establecidos, es decir que todos los que están trabajando en el turismo con el mismo nivel,” que favorece a los países y le permiten ser competitivos “, destacó.

Destacó que en estos momentos ISO está haciendo esfuerzos para que en el turismo se adquiera ese rango y haya niveles de excelencia en la presentación de los servicios turísticos.

ISO es una organización internacional formada por los institutos nacionales de calidad de 160 países y tiene decenas de comités para cada sector productivo; Además, cuenta con los tipos de membresías: o member (miembro observador) y P member (miembro participante). Panamá se encuentra en la categoría de país participante.

Este viernes, 26 de mayo, los 15 grupos de trabajo darán a conocer sus conclusiones y recomendaciones en la plenaria que tiene la potestad de aprobarlas, desestimarlas o implementarlas.

Los miembros de este comité tuvieron la oportunidad de visitar el Casco Antiguo, la comunidad Emberá y Portobeló, en la provincia de Colón y tienen programado viajar a la provincia de Bocas del Toro y regresar a Portobelo, sitió del cual quedaron impresionados por el contraste Una ciudad pegada al mar ya su conjunto monumental histórico.

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